– Учиться – значит обнаруживать то, что ты уже знаешь. Делать – значит демонстрировать то, что ты это знаешь. Учить других – значит напоминать им, что они знают – точно так же, как и ты. Все вы учитесь, делаете, учите. Ричард Бах
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и
интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно
разговорить собеседника, убедить его в своей правоте – это целое
искусство. Книга известного международного эксперта по технологиям
общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас отделять
фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные
сигналы. Вы сможете оценить искренность намерений партнера и верно
интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно
слушать позволит Вам добиться успеха не только в личной жизни, но и
поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры, сделает «мастером
разговора».
